Quali sono i miei clienti ideali
e come li gestisco?

Benvenuta, cara guida o futura guida, a questo corso della Scuola Margì, la scuola per guide turistiche che vogliono migliorare la propria attività.

​

Con questo videocorso risponderò a una domanda cruciale per il successo della tua attività: come posso identificare i miei clienti ideali e gestirli in modo efficace?

​

Attraverso lezioni ricche di esempi pratici, ti guiderò nella scoperta delle diverse tipologie di clienti, aiutandoti a riconoscere quelli con cui hai maggiore affinità e a costruire relazioni autentiche e durature.

 

Capirai non solo chi sono i tuoi clienti ideali, ma imparerai anche a gestirli con sicurezza in ogni fase del percorso: prima, durante e dopo il vostro tour insieme.

​

Esploreremo insieme strategie pratiche per identificare e attrarre il pubblico giusto per la tua offerta, costruire connessioni solide basate su fiducia e valore e migliorare la gestione dei clienti, ottimizzando la loro esperienza e favorendo la fidelizzazione.

​

Ti racconterò come, nel corso degli anni, ho costruito una community affiatata di viaggiatrici e viaggiatori ideali per i miei tour a raccolta, condividendo con te il metodo che mi ha permesso di trasformare la mia passione in un’attività solida e sostenibile.

 

Inoltre, ragioneremo insieme su come creare un tariffario strategico che valorizzi il tuo lavoro, garantendoti una gestione chiara e professionale.

​

​